職位描述
崗位要求
1、2年以上模切行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉ISO9001或IATF16949等體系的品質(zhì)管理工具,熟練8D改善步驟及報(bào)告撰寫(xiě);
3、熟練使用OFFICE辦公軟件,能看懂CAD圖紙;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題分析能力、應(yīng)變能力、品質(zhì)和服務(wù)意思;
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客訴,回復(fù)客戶改善報(bào)告(8D或VDCS格式);
2、客訴客退不良統(tǒng)計(jì)分析,匯總并主導(dǎo)內(nèi)部改善;
3、與客戶確認(rèn)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并文件化制定優(yōu)化SIP檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū);
4、客戶相關(guān)資料的整理轉(zhuǎn)化等。
有意者可聯(lián)系微信 769966388